Qual o material das peças?

  Todas as nossas peças são feitas em PRATA 925.

A prata vai escurecer com o tempo?

   Sim, é natural que a peça escureça com o tempo, pois é um processo natural da prata. Isso se chama oxidação, porém é apenas uma camada externa e não danifica a peça, de modo que, realizando a limpeza corretamente da peça, ela volta a ter seu brilho inicial. 

Como faço para evitar esse processo de oxidação?

1.    Guarde em locais secos e fechados: Mantenha as joias longe da umidade e da exposição ao ar. Utilize saquinhos de veludo, flanela ou plástico com fecho hermético.
2. Evite o contato com outros metais: Armazene cada peça separadamente para evitar riscos.
3. Retire antes de usar produtos químicos: Tire as joias ao usar perfumes, cremes, desodorantes, protetor solar ou produtos de limpeza.
4. Proteção de água clorada e salgada: Evite usar joias de prata ao nadar em piscinas ou no mar.
5. Faça limpeza periódica: Limpe a prata com uma flanela específica ou pano macio para retirar resíduos e restaurar o brilho.
6. Use soluções suaves: Utilize produto adequado para limpar as peças (LIMPA PRATAS). 

Minha peça tem garantia?

Sim, garantimos que todas as peças são feitas com PRATA 925 e essa garantia é vitalícia. 
Excluem-se da garantia:
Peças amassadas.
Peças arranhadas, raspadas ao apoiar-se em superfícies rusticas
Peças quebradas (rompimentos de pulseiras, correntes e quebra de pino de brincos).
Peças oxidadas (processo natural da prata - você precisa fazer a limpeza).
Peças com desgaste por mau uso ou por contato com produtos abrasivos.
Peças deformadas,amassadas ou riscadas por uso inadequado ou falta de cuidado.
Peças com quebra de pedras por queda.

As peças são hipoalergênica?

Sim, a prata 925 é considerada antialérgica para a grande maioria das pessoas. Por ser composta de 92,5% de prata pura e apenas 7,5% de outros metais, como o cobre, ela possui uma composição hipoalergênica, sendo uma excelente opção para quem tem pele sensível ou alergias a outros metais, como o níquel.
No entanto, algumas reações podem ocorrer em casos muito raros, dependendo da sensibilidade da pessoa ao cobre ou de outros fatores externos, como produtos químicos ou cosméticos em contato com a pele e a joia.