1. O prazo para envio das suas joias é de até 3 dias úteis, mas na maioria das vezes conseguimos despachar em até 24 horas após a aprovação do pagamento.

2. O prazo de postagem começa a ser contado no dia útil seguinte após a confirmação do pagamento, pois precisamos de um dia completo para preparar e enviar sua encomenda com todo o cuidado.

3. O prazo de entrega selecionado no momento do checkout começa a ser contado após o nosso prazo de postagem.

4. Apesar do prazo máximo informado no topo do site, frequentemente despachamos os pedidos antes do prazo.

5. Para dúvidas ou questões relacionadas ao seu pedido, entre em contato pelo nosso WhatsApp (62) 99538-7929 ou pelo e-mail limedayspratas@gmail.com.

6. Respondemos seus e-mails em até 24 horas úteis.

7. Atendemos principalmente dentro do horário comercial. Caso entre em contato fora desse horário, pedimos a compreensão para possíveis atrasos na resposta.

8. Feriados e finais de semana não contam como dias úteis, por isso, ao calcular o prazo de despacho ou entrega, desconsidere esses dias.

9. Em caso de greve ou paralisação dos Correios, alguns envios podem sofrer atrasos. Métodos de envio mais econômicos tendem a ser os mais impactados.

Para mais informações sobre trocas e devoluções, acesse nossa Política de Troca. 

Agradecemos por escolher a LIME DAYS PRATAS e estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra!